L’INDECOSA-CGT réclame la mise en place d’un forfait unique de services à tarif réglementé et des critères harmonisés pour identifier la clientèle fragile.

Soucieuse, avant toute chose, d’éviter tout encadrement législatif relatif à une tarification bancaire, jugée très excessive et disproportionnée au regard des services rendus par l’ensemble des associations de consommateurs, la profession bancaire a pris un double engagement suite à la mobilisation des
« Gilets jaunes » :

– Geler l’ensemble des tarifs bancaires pour l’ensemble de la clientèle pour la seule année 2019,

– Plafonner les frais d’incidents bancaires à 25 euros par mois pour l’ensemble de la clientèle fragile (estimée à 3 600 000 clients par la Banque de France) et à 20 € par mois et 200 € par an pour les clients souscrivant à l’offre spécifique réservée aux clients fragiles (offre de services bancaires minimaliste dont le coût ne doit pas dépasser 3 euros par mois).